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 Betreff des Beitrags: Echt passiert
BeitragVerfasst: Mi 14. Mär 2012, 20:13 
Schräge Kundengespräche

Rund um den PC

Beleuchtung:
Kunde: "Mein Internet und Telefon funktionieren nur abends"
Ich: "Leuchten denn die Lampen am Router"
Kunde: "Also tagsüber gar nicht. Abends glaube ich schon,
aber das Telefon funktioniert abends auch nicht, sobald
ich den Raum verlasse"
Ich: "Kann es sein, dass Ihre Steckdose mit dem Lichtschalter
ein- und Ausgeschaltet wird?"
Kunde: "Äh, ahm...Ich schaue selber noch mal nach dem Problem."
(legt auf)


Rund um den PC

Download
Kunde: "Wie lange dauert der Download denn noch"
Ich: "Das ist unterschiedlich. Bei wieviel Prozent steht denn
der Ladebalken gerade?"
Kunde: "Bei 30 Prozent - bei wie viel ist er denn fertig?"


Rund um den PC

Download
Kunde: "Ich habe hier etwas aus dem Internet heruntergeladen.
Kann ich das wieder zurück geben?"


Beim Shoppen

Maschinen
Kunde: "Entschuldigen Sie bitte, was ist denn jetzt der
Unterschied zwischen diesen beiden Geräten?"
Ich: "Na ja, das eine ist ein Geschirrspüler und das andere
ist eine Waschmaschine."
Kunde: "Aha, und was ist da jetzt besser?"


Beim Shoppen

Handel
Kunde: "Ich hätte gern eine Prepaid-Guthabenkarte für 15 Euro
bitte."
Ich: "Gerne, das macht dann 15 Euro."
Kunde: "Kann man da preislich nicht noch was machen?"


Beim Shoppen

Am Telefon
Ich: "Leider kann ich Sie in der Kundendatenbank nicht finden."
Kunde: "Vielleicht habe ich das auch auf den Namen meiner Frau
bestellt - Giesela."
Frauenstimme aus dem Hintergrund: "Gabriele!"


Beim Shoppen

Zu persönlich
Ich: "Welchen Browser benutzen Sie denn zu Hause?"
Kunde: "Wir haben so'nen coolen speziellen Brausekopf in der
Dusche, der wechselt die Farbe je nach Temperatur, das ist total
spitze...Aber was geht Sie das eigentlich an?"


Rund um den PC

Das kleine Schwarze
Kunde: "Mein Laptop ist defekt."
Ich: "Welches Modell haben Sie denn genau?"
Kunde: "So einen kleinen schwarzen."


Rund um den PC

WLAN
Kunde: "Ich bin bei Ihnen Neukunde... bei der Lieferung des
Ruthers (!) fehlte noch das kabellose Internet. Ich kann es im
Karton nicht finden."


Rund um den PC

Doppelklick
Kunde: "Immer wenn ich klicke, öffnen sich zwei Fenster."
Ich: "Dann klicken Sie doch nur einmal auf den Link."
Kunde: KLICK, KLICK
Ich: "Sie haben gerade zweimal geklickt."
Kunde: "Ja, einen Doppelklick."
Ich: "Versuchen Sie es mal mit einem halben Doppelklick..."


Beim Shoppen

Baugenehmigung
Kunde: "Können wir an dem Haus nach der Baugenehmigung noch
etwas ändern oder müssen wir so bauen, wie es gezeichnet war?"
Ich: "Nein nein, wir lassen ein Haus genehmigen und bauen ein
völlig anderes - kein Problem!"
Kunde: "Ja?"
Ich: "Nein."


:lachkaputt: :piep: :lachkaputt:


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